Envíos

Información sobre el proceso.

El envío comienza después de generar tu orden y confirmar el reconocimiento del pago.
Te recomendamos verificar cuidadosamente tus datos de envío antes de finalizar la compra, ya que el cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta para la recepción del paquete.

Los envíos se realizan en días hábiles, con un horario de entrega aproximado de 09:00 a 20:00 hrs.

Tiempos de preparación

Una vez confirmado tu pago, iniciamos el proceso de:

• Empaque seguro del producto

• Personalización del certificado de autenticidad

Este proceso toma de 1 a 3 días hábiles antes de que tu pieza sea enviada.

Rastreo del paquete

Cuando tu pedido esté en camino, recibirás por correo electrónico el número de guía junto con un enlace para rastrear tu envío en tiempo real.

En caso de que no se reciba el paquete en el domicilio proporcionado, con gusto podemos asistirte en contactar al servicio de paquetería para ayudarte con el seguimiento.

Envíos nacionales (México)

• Envío estándar GRATIS a todo México

  • Tiempo estimado: 3 a 7 días hábiles

• Envío exprés:

  • Costo: $1,000 MXN

  • Tiempo estimado: 1 a 3 días hábiles

Envíos internacionales

• Envío a cualquier país fuera de México: $600 MXN

• Tiempo de entrega: varía según el destino y paquetería seleccionada

• Importante: Algunos países pueden cobrar impuestos o aranceles al recibir el paquete. Te recomendamos consultar esta información directamente con las autoridades aduanales de tu país.

Si tienes dudas sobre el envío internacional o deseas cotizar otro tipo de servicio, escríbenos y con gusto te ayudamos.

Embalaje

Empaque con cuidado artesanal

Todos los artículos de tu compra son cuidadosamente empacados a mano, utilizando materiales de protección de alta calidad que garantizan que tu pieza llegue segura y en perfectas condiciones hasta la puerta de tu hogar.

Nos aseguramos de proteger cada detalle para que recibas no solo un producto, sino una obra de arte lista para ser admirada.